Не оказалось в наличии того что я заказывал, менеджер очень извинился, нашли отличную альтернативу, хотя я уже хотел уходить.
Просто реально менеджер напрягся из за ситуации. Я просто наушники выбирал, особо не разбирался в них. Так вот какие заказал - оказалось их нет, хотя и подтвердили заказ. Но думаю в итоге мне подобрали гораздо лучше модель. Выбирал по фирме, а подобрали по удобство и характеристикам.