Отсутствие на сайте актуальной информации о режиме работы магазина
Шестого марта оформил на сайте и оплатил картой заказ с самовывозом. На сайте было указано, что в пункт выдачи заказ будет доставлен 7 марта. Поскольку никакой обратной связи 7 марта не последовало, позвонил в контакт-центр. Оказывается, в праздничные дни магазин не работает. Никакой информации о режиме работы магазина на сайте не было. А я специально заказывал с самовывозом, чтобы заехать на праздниках. Ехать в пункт выдачи в рабочий день было неудобно. Чтобы забрать заказ, пришлось ждать следующих выходных.