Неплохие цены, ассортимент, система скидок, бонусов и разнообразные акции.
Проблемы со своевременностью доставки. (Это мой первый заказ, но по отзывам вижу, что явление носит регулярный характер.)
Просьба к представителям компании: Если у Вас возникают постоянные проблемы с доставкой, не обещайте получение через 2 дня, говорите сразу 3. Если товар придет через 2, это будет приятным сюрпризом. Всяко лучше, чем обманутые ожидания клиента, и более позитивно отражается на репутации.