Не было смс-информирования. Не пришло смс по заказу ни разу,в том числе и о том, что заказ находится в пункте выдачи. Я об этом узнала, когда лопнуло терпение, и посмотрела статус на сайте (что не удобно, так как пароль наизусть я не помню).
Самовывоз из Мультифото в Беляево. Очень долгое ожидание, невежливый и неприветливый персонал.