read.ru

Внимательные сотрудники кол-центра. Удобно связываться с ними через чат. Отвечают в рабочее время (на сайте это указано), но всегда быстро. Заказывала товары в подарок, в частности там были книги, поэтому в комментарии попросила об отсутствии брака. Не могу сказать связано с этой просьбой или сотрудники рид.ру всегда сообщают о браке, но мне позвонили и сообщили, что одна из книг имеет дефект и она последняя. Мы удалили книгу из заказа и заказ отложили, т.к. я хотела добавить товары. Позже я в этот же заказ через чат добавила другие товары. Все это произошло крайне оперативно. Доставка в пункт выдачи (в моем случае это газетный киоск рядом с моим домом) меньше недели. Я довольна магазином. Сделала еще один заказ, надеюсь, не разочаруюсь! )))