read.ru

Сделал заказ 10.06.2012. Оплатил WM. Написано: 'Доставка Через 2 дня после 15-00'. Поверил. Приезжаю в пункт, а мне говорят - нет такого заказа. Звоню - отвечают 'если вам смс не приходила, чего же вы приехали?'. А мне никто и не говорил, что должна быть какая-то смс. Потом оказалось, что одной книги у них нет и никогда больше не будет. Если я за нее уже заплатил, то будте добры книжку достать где хотите, это уже не мои проблемы. На это мне ответили, мол ничем помочь не можем. Пообещали вернуть деньги на личный счет в их магазине, а заказ аннулировали. Далее происходит следующее: книга у них появляется вновь, но уже по меньшей цене. А деньги на счет не пришли. Звоню - говорят, что ничем помочь не могут, надо ждать прихода денег на счет. После повышения голоса с моей стороны, все было сделано за пару минут. И заказ вновь оформили, и за книжку произвели оплату с личного счета... вот только разница в цене исчезла.. мистика. Ну да ладно, разница в 11 рублей погоды не меняет, но все равно не приятно. Пункт выдачи на Заневском в Питере - это отдельная песня. Когда я пришел за книгой, мне было предложено 'погуляйте'. В зале не было никого, кроме меня, но мою книжку несли минут 15. Этот магазин (на заневском) производит впечатление Почты России. Если вы бывали на ПР хотябы разок, то поймете о чем я. Прошло несколько месяцев и я снова сделал заказ в этом магазине. Восемь дней назад статус заказа изменился на 'В службе доставки'. При звонке на номер 8-800 - 'Данный вид связи не доступен для абонента'. Заказал обратный звонок. Отзвонилась девушка и сообщила, что знать не знает, где мой заказ и что узнать сможет утром первого буднего дня. Время обед - никто не звонил. ПС. Меняю оценку магазина с двух звезд на одну.