read.ru

Может цены здесь и ниже,чем во многих интернет-магазинах (я говорю о Москве), НО отношение менеджеров магазиа просто безобразное. После того, как я оформила заказ, мне перезвонили лишь спустя неделю. и то, если это можно было назвть звонком... Пока я дотавала телефон из сумки, звонок прекратился. Больше мне не перезванивали,а лишь прислали на эл.почту уведомление, что не смогли связаться со мной, после чего я,естественнно, сама им перезвонила. С менеджером договорились на день доставки (и то,не тот,который удобен для меня, а тот,который удобен для них). В назначенный день с 9 до 17 я прождала свой заказ, но его так и не привезли. Я позвонила менеджеру. Мне сказали 'ах,да, сегодня вам заказ не повезли. Когда сможете принять его в следующий раз?' Я скзала, что могу завтра, на следующий день, на что мне ответили, что завтра доставка невозможна, а только через 3-4 дня. Господа! Ну что за отношение налевательское?! Читайте-ка вы сами свои книги. Может, после прочтения усвоите то, как нужно общаться с клиентами.... После этого,естественно, я свой заказ отменила. За такое долгое время ожидание уж найду время и сама в магазине книги куплю. После всего этого на мой телефон посупил коротенький звоночек с телефона данного интрнет-магазина как будто они хотели, чтобы им перезвонили. Просто смешно. Мой совет будующим клиентам: если хотие, чтобы Вам дотавили заказ вовремя и не парили Вам мозги странным поведением - не связывайтесь с Read.ru