read.ru

В заказе был брак. Забирала его в районе м.Кузьминки. Написала претензию и вот что мне ответили (обратите внимание на даты!!!): 10.01.12 10:33:48 Read.ru: Здравствуйте, Елена. Ваша претензия находится на рассмотрении. Пожалуйста, ожидайте ответа. 16.01.12 13:47:49 Read.ru: Здравствуйте, Елена. Просьба уточнить, по какой причине заказ не был проверен при получении? Обмен возможен следующим способом: Мы оформляем новый заказ на обмен id 1103543 по адресу: ул. Вятская, д. 49, стр. 15, пункт самовывоза 'Дмитровский'. Вы сможете осуществить обмен в любой удобный для Вас день в течение двух недель с момента поступления заказа в пункт без выходных с 10:00 до 21:00. Ожидаемая дата отгрузки на товар -03.02.2012. Ждем вашего ответа. Вот так : они пакуют брак, а потом надо ехать на другой конец Москвы, для того чтобы его заменить!!!