Я не довольна сервисом магазина,пользовалась не раз за последний год,но только первый раз ничего не перепутали и доставка была во время! Обычно забывают перезвонить,не могут доставить в назначенный день книги,перезванивают в день доставки или на следующий день и вдруг сообщают что заказанных книг нет на складе.. Сегодня например оказалось что магазин не работает,хотя мне должны были уже позвонить и доставить 28 декабря,уже 31 декабря и тишина,а я заказывала подарки к Новому Году!Такое ощущение складывается что люди незаинтересованы в продаже своего товара! Единственное - ассортимент хороший!