read.ru

11.07.11 сделал заказ на пункт самовывоза профсоюзная 125. Получил уведомление о доставке на пункт, позвонил, поросил продлить срок хранения. Приехал забирать, а заказа нет! В результате поисков на пункте девочка, выдающая заказы, сказала, что в 'приходе' заказ есть, в 'расходе' его нет, что делать - не знает. Минут 20 она обзванивала всех, кто работал за этой точке, охала, ахала, считала целых 7 пакетов с заказами, но моего так и не нашла. К слову сказать - пакеты валялись так, что при желании любой проходящий мимо мог их прихватить. После моего звонка менеджеру интернет-магазина он обещал разобраться, но для этого ему нужно было НАПИСАТЬ ПИСЬМО В ОТДЕЛ ПО РОЗЫСКУ ПРОПАЖ И ДОЖДАТЬСЯ НА НЕГО ОТВЕТА. Менеджер сказал, что через 10 минут разберется, но результатов это не дало. Никаких конструктивных решений и ивиненеий - не было. В итоге я потерял 45!!! минут на поиски заказа, в итоге отказался от него.