Заказывала необходимые книги 27 мая, ориентировочная дата доставки была - 31 мая, что меня вполне устраивало. Сразу после заказа на почту пришло уведомление. Вечером позвонила девушка менеджер, вежливо поинтересовалась, будет ли мне удобно, если заказ привезут завтра, 28 мая, и если да, то в какое время. Меня это устроило, но, очевидно на всякий случай, оператор уточнила, что достака может быть назначена на любой день в течении следующей недели. Курьер приехал в 11 (указанный промежуток времени с 10 до 13) , подождал пока я проверю комплектацию и пр. Очень вежливые сотрудники и оперативная доставка. Единственный для меня минус - товары упаковывают в полиэтиленовую пленку, возможно, чтобы сразу можно было визуально оценить состояние товара. Мне, с точки зрении сохранности товарного вида, больше импонируют кортонные упаковки, но это, по сути, крошечный минус.