read.ru

Раньше заказывала книги в других интернет-магазинах. Понадобились книги, которые были в наличии в Рид.ру и еще в одном магазине, в котором я заказывала раньше. В Рид.ру цены оказались ниже, поэтому рискнула сделать заказ здесь. Заказ оформила 17.08.11, все книги были в наличии, поэтому заказ почти сразу сформировали и передали в службу доставки (статус заказа в личном кабинете сменился на соответствующий). Но в Тюмень он был отправлен только 24.08.11. Где он болтался неделю мне никто не смог пояснить. По телефону операторы мямлили что-то непонятное про технический сбой, постоянно путаясь в показаниях. Еще через нелелю 30.08.11 вечером заказ все-таки пришел в пункт выдачи (который, кстати, не относится к самому магазину, а является партнером, поэтому за поведение его сотрудников Рид.ру ответственности не несет). Таким образом, заказ я получила через 2 недели вместо обещанных 7 дней. В пункте самовывоза очереди не было, заказ нашли сразу, девушка на выдаче сама же его распаковала, чтобы я проверила комплектацию и качество, была при этом адекватна и вежлива, выдала пакетик с логотипом (хлипкий, ручки почти сразу оторвались, хотя вес 2,3 кг всего). Заказ был хорошо упакован в картонную коробку, книги хорошего качества. На сайте предусмотрена возможность создания блогов (не видела в других интернет-магазинах), есть мастер-классы (например, по декупажу, квиллингу, скпапбукингу и т.п.). Поиск работает безобразно (например, набираешь 'алиса в стране чудес' и выходит список, содержащий в т.ч. 'Кони привередливые' Высоцкого, 'Мигрень' Яхно, 'Астрология, карма и вы' Лофферо и другие товары, ни как не связанные с темой поиска). Курьерская доставка предусмотрена только в Москве, Питере, Барнауле и Бийске (?!). В другие города только почтой, dhl или самовывоз. Бесплатной доставки в регионы нет ни при какой сумме заказа, стоимость доставки в Тюмень при самовывозе от 20 до 90 руб. Цены на книги такие же или ниже, чем в других интернет-магазинах. В общем, магазин как магазин.