Книги ждал больше месяца. При оплате с юрлица оплатил на одну книгу меньше. Понадеялся на сообразительность, что ее из заказа извлекут. Нет же прислали, курьер стребовал наличку. Оператор колл-центра ничего слушать не стала, сказала присылать с личного кабинета письмо - книгу заберут, деньги вернут. По письму разумеется вышел отказ.