Недовольна и расстроена. Сначала подняли цены на доставку с 80 до 350р!!! Бесплатную доставку подняли от 2000р до 3000р Теперь полная засада с заказом - отгрузка назначена на 26 число, пишут, что заказ задерживается... Жду день, два, звоню - говорят, что нет 2х позиций. При таком раскладе, обычно звонят и спрашивают - оформлять или ждать? А теперь уже до 1го числа ничего не привезут. Предлагают доставку после 9го Мне книги на подарок нужны 6го числа. Есть доставка 4го, но предлагают ее не оформлять, так как курьеры могут 'запить и не выйти' - дословная цитата!!! Нормальное качество обслуживания - как считаете???