read.ru

Сделала очередной заказ, одной книги не было в наличии, внесла в 'отложенные'. Только оплатила картой - приходит письмо, что отложенная книга появилась в продаже. Заказ ещё не отправлен, заказываю обратный звонок, указываю, что он связан с оформлением заказа - в течение часа мне отзванивается оператор и пристраивает в основной заказ отложенную книгу, чтобы попала в одну доставку. Радостная, тут же делаю доплату, ожидаю. Через пару дней звонок: извините, но книги НЕТ, она закончилась, и неизвестно, когда будет. Внимание, вопрос: а зачем тогда весь сыр-бор, хлопоты, доплаты, если магазин не в состоянии выполнить договорные обязательства? Требую вернуть доплату, обещают в течение 5 дней. Через день (!) приходит письмо: книжка снова появилась! Да чтоб вы были здоровы! Нет, больше на эту удочку не попадусь. Заказываю немедленный обратный звонок по теме 'работа магазина'. Уже две недели жду, никто не перезвонил. Жду и денег, которые мне задолжали - нет, не возвращают. Наверное, из-за того, что пообещала у них больше ничего не покупать. Так что, теперь магазину Read.ru на меня наплевать.