read.ru

Всегда заказывал книги в пункты выдачи, а в этот раз решил заказать доставку. Перезвонили, сказали, что доставят завтра. Отлично! Потом перезвонили и сказали, что книга одна и 'слегка поцарапана едва заметной царапиной' и доставят уже не завтра, а послезавтра. Раз поцарапана - то давайте скидку, ответил я. Ответили: хорошо, но только 11 рублей сможем скинуть. Я опять согласился. Наступило послезавтра, сижу жду доставку. Время доставки 9.00-18.00. В 16.00 перезвонил и спросил, не забыли ли про меня? И каково же было мое удивление, когда оказалось, что заказ мой РАСФОРМИРОВАН (!!!), т.к. продавец не смогла в программе изменить цену на цену со скидкой! Ситуацию спасло предложение магазина забрать товар у них на Дмитровской. Теперь я читаю эту замечательную книгу и наслаждаюсь. Все неприятности и огорчения позади.