qwertymobile.ru

Поздно вечером заказал автомобильный держатель для Samsung Galaxy S3. На следующий день перезвонила курьер, договорились о времени и месте доставки. Курьер предложила также привезти на выбор чехлы для этого аппарата. Я согласился, т.к. не нужно будет дополнительно оплачивать доставку. Доставлено все было в оговоренный срок. Чехол, интегрированный с задней крышкой мне понравился и я его приобрел. Позже, уезжая с работы домой, обнаружил что с этим чехлом аппарат не влезает в держатель (а чехол рассчитан на постоянное присутствие на телефоне, т.к. вставляется вместо штатной задней крышки). Написал письмо в магазин с описанием беды. В ответном письме предложили мне подъехать к ним в Крылатское за деньгами или оплатить еще раз 'доставку денег' мне в офис (т.е. удержать 270 руб. из суммы возврата). Я счел это справедливым и хотел подъехать к ним, но любезная курьер Ксения согласилась подъехать ко мне сама и вернуть всю сумму. Спасибо ей и магазину за вежливое и человечное отношение к клиентам! Обслуживание так порадовало, что в первый раз решился написать отзыв о магазине!