Трудолюбивы и вежливы в процессе продажи продукции, при возникновении проблем после покупки ( в данном случае на следующий день после покупки) все двери закрыты, все телефоны молчат. Никакой помощи в решении вопроса не оказывает, максимально формальны и связь исключительно односторонняя. В офисе был уже 5-6 раз, звонил раз 20 не меньше, результат - спустя 5 месяцев после покупки в течение которых телефон был в 3-х сервисах имею не рабочий аппарат на руках, с заключением сервиса что с ним все в порядке и заявлением на возврат денег в магазине, с комментарием сотрудника, что вопрос едва ли имеет решение ибо сейчас мы уже не ООО сити трейд а теперь какие-то рога и копыта. Видать практика сбрасывания претензий и судебных разбирательств со спины тупо переоформляя фирму - лучшая практика для ведения бизнеса в нашей стране. Итого: никогда, ни в коем случае и ни при каких условиях не покупайте тут ничего. Хорошо если товар будет рабочим и ваше общение с магазином закончится на моменте расплаты за товар, а если есть проблемы - вы один на один с суровыми российскими реалиями. Есть много интернет магазинов где и цены ниже и отношение к клиентам лучше. Купил тут только из-зы того что было удобно заехать самовывозом, о чем теперь очень жалею. Вместо сэкономленного времени имею кучу потраченного времени и нервов. Буду биться дальше, в конце концов есть независимая экспертиза, роспотребнадзор... Да, покупал телефон флай, к этой марке тоже больше ни ногой. Низкая цена просто так не дается. Брак жуткий!