Quke.ru

Вчера, 09.08.10 оформил вечером заказ 17056-11 на самовывоз. В 09:30 утра на следующий день позвонил менеджер и подтвердил заказ, предложил подъехать с 12:00 до 20:00 (хотя на сайте указано, что самовывоз с 11:00). Со склада заказы привезли только к 12:30. Заказанный мною телефон оказался с заводским браком (подсветка экрана). Однако, на фоне всех этих минусов, хотелось бы отметить вежливость и профессионализм сотрудника, осуществляющего выдачу товара - он досконально проверял все функции с каждым покупателем, оказывал всяческое содействие в ознакомлении с моделью. На мою претензию по браку отреагировал адекватно - признал наличие дефекта и предложил заново оформить заказ для другого телефона. Если бы не перечисленные в начале минусы, поставил бы магазину 5 звезд.