Quke.ru

Заказ номер 75079 Брал HTC Desire SV. Через день обнаружил брак на экране, подумал, что битые пиксели и понес в магазин, предварительно позвонив. Выяснилось, что у HTC эта модель действительно с браком и мне вернули деньги за аппарат. Цены в магазине действительно низкие, но менеджмент не готов решать нестандартные ситуации быстро. Телефон забрали на диагностику и через 14 дней (уже не 20, что хорошо) мне позвонили из магазина и сказали, что мол, да, это брак, приходите вернем деньги. В целом неприятный осадок остался от того, что когда я писал на почту письма до меня не доходили, и создавалось ощущение что меня игнорируют, потом как выяснилось письма мне писали. В общем и целом, если бы ситуацию решили быстро, то был бы полностью доволен. Кстати, телефон я заказывал по одной цене, но потом (через день) цена стала ниже и мне без всяких вопросов продали по актуальной цене, хотя я заметил это сам :-) На данный момент, конфликт улажен, не исключено, что буду обращаться еще.