Заказывал 14.01.11 Sony Ericsson Elm. Нужен был в тот же день, поэтому брал с самовывозом. В принципе, все ок. Единственное, пришлось самому звонить, потому что через полчаса после заказа никто не связался, но мне, честно говоря, не в тягость. Оператор/манагер нормальный, обозначил время подвоза товара на их розничную точку, и телефон там в данное время оказался. К комплектности нареканий нет, как и к качеству аппарата. Розничная точка на Октябрьском поле - малююююсенькая, больше двух человек уже тесновато, а я как раз не оказался в этих первых двух... Посему покупателям дорогих девайсов рекомендую-таки заказывать с доставкой. В общем, впечатления в целом довольно положительные - все бы так работали.