Заказывал смартфон Philips. Вскоре позвонили, подтвердили заказ. Ненавязчиво предложили аксессуары, их которых я предварительно добавил в заказ чехол. Нужно было забрать телефон в тот же день -- самовывоз без проблем. Оказалось, что можно сразу приехать и забрать. По дороге решил брать чехол другого типа -- уже на месте вместо заказанного оперативно и без вопросов принесли нужный. Помогли вставить аккумулятор, дали поюзать телефон как следует. Телефон 'белый', год гарантия. Общение доброжелательное с ответами на любые вопросы. Никаких нареканий.