Делала заказ на простенький мобильный телефон в 20 вечера в будний день. Перезвонили подтвердить заказ уже через 10 минут. Операторы вежливые, все быстренько подтвердили. У меня был самовывоз с ул. Народного ополчения, забрала без проблем в у казанное время. К заказу дали дисконтную карту, что приятно. В общем, никаких нареканий к работе магазина нет, все четко. P.S. Было бы неплохо указать на сайте, с какого вагона выход из метро к ул. Народного Ополчения 43 и куда идти дальше поподробнее. Можно запутаться, когда едешь в первый раз.