Quke.ru

Ставлю «хорошо», а не «отл», только потому, что по одной покупке судить о магазине не возьмусь. Но одна покупка телефона прошла четко: вменяемый сайт с хорошим описанием товара, беспроблемный заказ, отписались, позвонили, доставили, товаром доволен. Отдельно отмечу 2 плюса. 1. Внимание к покупателям, о чем говорит не оставление без внимания отзывов на маркет.яндексе (именно это обратило мое внимание на магазин) и письмо от магазина постфактум. 2. Видеообзор товаров на сайте, что очень помогает получить более полное представление о товаре, а не судить только по «глянцевым» картинкам (именно это плюс цена остановили мой выбор на QUKE). UPD. Вторая покупка. Только что от меня вышел «славный» курьер, привезший не весь товар (заказ 9190-19/22-12-09 — не доставил один чехол). Но это-то ладно, больше всего меня растрогал наш телефонный разговор, когда курьер искал мой подъезд: человек сорвался и в сугубо матерных выражениях понес мой дом, а на замечание о культуре общения с клиентом понес и меня впридачу. Позже директор магазина принес свои извинения за инцидент. А качество товара и низкие цены — это да, этого не отнять. Ну, пока что. И кстати, в этом магазине обещают про скидку со второй покупки: мне ее не дали, хотя я упоминул об этом менеджеру.