После оформления заказа на сайте, менеджер перезвонил, буквально, через пару минут. Уточнил детали заказа и как мне удобно будет его получить. Был очень вежлив и тактичен. Я выбрал самовывоз, так как живу не далеко от пункта выдачи. Мне сообщили, что заказ я могу получить уже через час. Хотя я в первый раз был в пункте самовывоза, плутать мне не пришлось, т.к. инструкция по проезду была очень подробной и по всему пути до пункта висели указатели. Я покупал телефон xiaomi redmi 4 pro. При получении есть возможность проверить телефон. Мой соответствовал всем характеристикам. Новый без каких либо следов ремонта или разлочки. Оператор пункта выдачи предложил мне провести первоначальную настройку и когда я спросил, есть ли у них в наличии переходник на евро розетку для зарядного устройства, мне предложили ее абсолютно бесплатно. Выдали полный комплект документов и оформили гарантийный талон.
Не заметил.
Остались очень хорошие впечатления от общения с сотрудниками магазина и покупкой очень доволен.