qpstol.ru

Очень хотелость заказать в данном магазине кровать Валериану с матрасом. К сожалению проживаю в городе Сочи и поэтому возникли проблемы с доставкой.На все мои вопросы менеджеру (о стоимости доставки транспортной компанией) я получала ответ , мы это не знаем и этим не занимаемся ( мы только до транспортной копмании знаем). Вот моло вам компании сами звоните и сами с ними договаривайтесь о стоимости. Сначала я сказала хорошо и поросила тогда выслать размеры груза. Сказали , что вышлют , ноя так этой информации не дождалась. Полазив самостоятельно по сайтам транспортных копманий ( потеряв уйму времени) поняла для себя приблизительно( т. к ни веса груза ни его объемов не знала) , что вероятно доставка будет очень дорогой ( может это и не так , но я поняла , что так) В итоге полностью огорчившись я отменила заказ. Хотелось бы , чтобы сотрудники магазина были заинтерсованы в клиенте. В идеале девушки должны были сами связаться с указанными транспортными копманиями , обговорить с ними стоимость и предложить клиенту ту или иную компанию ( наиболее выгодную с точки зрения оплаты). с указанием стоимости доставки до подьезда и поинтерсоваться у клиента какую он выбирает. Вот тогда я бы почувствовала , что вы любите клиентов , а так ну отменила и ладно, Отмечаю некомпететность и низкий профессионализм сотрудников компании. Друзья рекомендовать не буду. Плохой магазин.