pxel.ru

Начну с того, что решила заказать в этой 'левой конторе' зеркальный фотоаппарат canon. Ждала 4 дня, никто мне не звонил и не сообщал о заказе, как это должно было быть!!! Хотя на сайте написано, что товар обычно привозят в течении 1-2 дней. Когда заказывала первый раз, заказ сделала через корзину. На почту пришло письмо с подтверждением моего заказа, а так же было сказано, что менеджер свяжется со мной в ближайшее время. Ждала до 23:00, дожидалась звонка от менеджера около 6 часов. Потом забила на все это 'зеленое' дело и легла спать. Утром проверила почту и обнаружила письмо от магазина. В нем было сказано, что мой заказ находится в обработке, так же мне прислали информацию о менеджере, якобы принявшем мой заказ (не буду называть конкретное имя), а так же номер телефона, по которому можно позвонить и узнать подробную информацию! Позвонила туда, подняли трубку, я сказала, что 3 дня назад заказала фотоаппарат (сказала модель, имя и номер заказа, который пришел мне в, видимо, 'левом' письме о подтверждении заказа.).На это мне ответили, что мой заказ НЕ БЫЛ подтвержден, что его вообще в корзине не видно, что он был сделан некорректно, что нужно снова сделать заказ, что это какая-то ошибка, тра-ля-ля, ля-ля-ля и т.д. Тогда я сказала, что сделаю заказ еще раз через корзину. В течении 5 минут снова все заполнила и отправила заявку! На почту опять же пришло письмо о подтверждении, и что менеджер со мной свяжется, как только освободится. На этот раз я указала 2 номера, чтобы до меня, если что, все же смогли дозвониться. В итоге, мне опять же НИКТО не позвонил. Ждала сегодня почти 4 часа, это НЕВЫНОСИМО! Откуда такая несерьезность? Вы не заинтересованы в продаже вашего товара? Или это у вас принцип такой? Не могу вас понять! Прошу все же мне перезвонить, или хотя бы УВИДЕТЬ мой заказ! Да, и еще, спасибо вам огромное за такое отношение к клиентам! Надеюсь, что мне все же сегодня перезвонят!