Доброго времени суток! Через интернет-магазин заказывал видеокамеру Toshiba Camileo X100. Выявились неисправности - с аккумулятором, и кнопкой выключения. Отвёз назад в магазин(на Шоссе Энтузиастов), предварительно созвонившись с менеджерами, и работником сервиса Олегом. Деньги вернули за товар без всяких проблем, тем более, что неисправность действительно выявилась! Спасибо за вежливое обращение и за то, что отнеслись с пониманием! Кроме того, помогли выбрать аналогичную модель..Цена, правда, отличается в 2 раза! но это-уже другой вопрос.. В целом, обслуживанием доволен! P.S. А за камеру обидно((( Подарок ведь был...Теперь думаю, на что обменять!