оперативность менеджеров. помощь во всех вопросах по гарантиному обслуживанию.
куплен центр Pioner. были проблемы по гарантиному талону - он был утерян. но была товарная накладная. отвезли в сервис обслуживания, менеджер Pioner отказал в обслуживания, т.к. помимо накладной требовал чек. директор самолично связался с группой Pioner и разрулил вопрос. чек по законодательству не нужен. так что гарантию выполнить должны.