Как только заказала, сразу позвонили, уточнили, когда будет готов заказ, и предупредили, когда в следующий раз позвонят. Всегда вежливые.
Коврик в прихожую ждала 4 дня (но об этом предупредили заранее)
Тут много отзывов, что магазин не звонит и не информирует о статусе заказа. Видимо, начальство этих отзывов начиталась. В моём случае они звонили много раз)))) Исправились, молодцы))