Добрый вечер, через сайт делала заказ видеокамеры. Началось все хорошо, но потом связь с менеджером вдруг прекратилась. Можно было бы оставить все как есть, но решила все-таки о своем заказе напомнить. Менеджер связывался со мной несколько раз, принес свои извинения, заказ не смогли обработать по объективным и уважительным причинам, по крайней мере я так считаю. В качестве компенсации предоставили скидочную карту магазина, а также возможность приобрести какой-либо товар сразу со скидкой. Не скрою, воспользовалась ситуацией и сделала заказ со скидкой, который, плюс ко всему, доставили бесплатно (также в качестве компенсации, ну или до кучи с картой, все равно хорошо :) ). Спасибо за реакцию и положительный и приятный исход ситуации! P.S. Просьба не наказывать менеджера Андрея :) С уважением, Елена.