pxel.ru

Покупал в этом магазине телефон, и хотел бы выделить следующие моменты: Начну с того, что не понравилось. 1. Я сделал заказ в ночь с воскресенья на понедельник. В понедельник утром мне позвонили, и сказали, что забрать я его смогу только в четверг(!). Был очень удивлен, учитывая, что даже доставка курьером занимает 2 дня. Были мысли купить аппарат в другом магазине, где все прошло бы быстрее. Уверен, некоторые именно так и поступили бы, и, по большому счету, были бы правы. Теперь хорошее. 1. Очень порадовало, что пусть и не с лучшими новостями, но позвонили рано наутро после заказа. Не пришлось томиться в неведении. Спасибо. 2. Во вторник перезвонили, и сказали, что могу забрать товар, т.е. по факту сделали все на два дня раньше, чем обещали, хоть и не без заминки. 3. В принципе, ребята очень вежливы, и готовы помочь. Все вопросы, которые у меня возникли, были решены оперативно, и, главное, в мою пользу. Профессионально. 4. Приятно, что после того, как я приобрел товар, менеджер помог мне с поиском ближайшего офиса сотового оператора, чтобы я смог решить проблему с сим картой. Итог: Мелкой помаркой, пусть даже заранее исправленной, оставили небольшой осадок, но в целом ребята большие молодцы. Менеджеры вежливы, клиентоориентированы, цены разумны. Не ставлю максимальную оценку не потому, что ребята не заслужили, а потому что есть к чему стремиться :)