pxel.ru

Заказывал Nokia Lumia 620. В понедельник разместил заказ, во вторник позвонил менеджер и выслал счет. В этот же день и оплатил. В среду написал своему менеджеру, что счет оплатил, попросил проверить поступление. Игнор. Четверг - игнор. Звонил на его добавочный всего раз 10, никто не берет трубку. Позвонил другим менеджерам - сказали, что все вопросы только к вашему менеджеру. В пятницу напомнил еще раз о себе по почте - безрезультатно. Начал звонить на добавочный - тот же эффект. Начал звонить на горячую линию и объяснять проблему - уже 3й день меня игнорирует мой менеджер. Не сразу помогли, но нашелся другой менеджер и мне ответила на все вопросы: деньги получили, курьера вызвали, моему менеджеру передадут, чтобы ответил по почте и скинул трэк-номер. И, о чудо, спустя 10 минут звонит мой менеджер и сообщает мне то же самое, что мне сказали 10 минут назад. То есть пока не пнешь, так никто и не опомнился бы! В пятницу курьер не приехал, пришлось ждать до понедельника. В понедельник телефон забрали и в пятницу он был уже у меня на руках. Все хорошо, телефон отличный, все понравилось, кроме зарядки - так как телефон с Гонг Конга, то розетка не европейская. Могли бы и написать в описании товара! Пришлось докупать отдельно.