Заказ был сделан 24 декабря, при статусе товар в наличие. Сразу же пришло смс, что заказ принят в обработку и вам перезвонят. С 24 декабря по 5 января никаких других смс небыло, по почте не отвечают, по телефонам не дозвониться. Статус заказа до сих пор в обработке.