В первом заказе перепутали соски на бутылку, так что пришлось второй раз ехать и менять. Второй раз заранее позвонил и спросил наличие необходимых расцветок у пустышек, сказали, что есть только синяя сова и синяя лиса. Сделал заказ, приехал на следующий день утром забирать. Выяснилось, что имеются все расцветки, кроме синей совы, а именно она была нужна в первую очередь. Потерял 20 минут, пока менеджер звонила на склад, выясняла что к чему, просил принести товар со склада для выбора. Хорошо, хоть выбрать дали. Объяснили, что комментариев к заказу не было, наличие товара меняется в реальном времени, но при этом по телефону об этом сказано не было, расцветку на сайте выбрать нельзя, написано 'в ассортименте'. Да и поменялось все как-то быстро: за ночь и купили мою сову и понавезли кучу всего нового :)