Заказ № 691726, при оформлении заказа менеджер не знал, есть ли на товар гарантия производителя (что странно) и, сославшись на конец рабочего дня, пообещал уточнить вопрос. Заказ был подтверждён, менеджер 5 дней 'уточнял', на вопросы не отвечал))
Заказал тот же товар на известном аукционе с доставкой из Германии. Получилось дешевле.