компетентные, вежливые и терпеливые сотрудники, хороший ассортимент, служба доставки: вежливая, предупредительная и укладывающаяся в указанные сроки.
нет обратной связи, менеджеры звонят или по оставленной заявке или по моему личному дозвону.
В магазине квалифицированные сотрудники дают хорошие консультации и помогают сделать выбор. О службе доставки - только хорошее: предупредительно, вовремя, вежливо. Есть две вещи, которые оставили негатив: надпись о наличии товара: 'гарантия наличия на складе' - не дает эту самую гарантию (при заказе № 371865 на сайте обозначалось наличие товара, а после моего звонка через два часа выяснилось, что товара нет на складе). И второе, может это мне так повезло с менеджером, что взял мой заказ, но мой менеджер сам НЕ звонил мне и общался я с ним только когда сам звонил в магазин и меня с ним соединяли или когда я оставлял заявку на звонок в магазине, он мне перезванивал.