По товару претензий нет. Из транспортной компании Тулы забирал сам. Помимо родной тары акустика была упакована в деревянный мини-контейнер-надежно. Оплачивал по карте. С момента оплаты до доставки в транспортную компанию прошла примерно неделя. В принципе, нормально. Единственный минус-к менеджеру не прозвониться. А сами не перезвонили ни разу, хотя операторы уверяли, что со мной свяжутся. Но это несущественно. В целом, магазин рекомендую всем.