Корректные в общении консультанты, оперативные сообщения на электронную почту, согласование времени доставки по и предупреждение за час о доставке. Упаковка товара в полном порядке. Доставили и карточку на скидку 3%, а также сертификат на замену техники в течение двух недель (в некоторых магазинах он платный). Так как доставка была в офис, то не вскрывала упаковку товара и не посмотрела, заполнены ли гарантийные талоны (просто забыла о них при перегрузке техники из машины курьера в мою машину под мокрым снегом). Оказалось, что нет. Позвонила на следующий день в магазин: в тот же день со мной связались и приехал курьер с печатью. Операторы два раза связывались со мной после получения заказа: уточняли, проставили ли мне гарантию и все ли меня устроило в работе магазина. Два телевизора Samsung, которые я покупала, прекрасно работают. Большое спасибо!