Оценка 5-. Заказывал Dune 101W и кабель к нему. По телефону. Общение вежливое, на уровне. Консультируют по имеющимся вопросам. Доставка во время, спокойно подождали, пока я осмотрю внешний вид. Есть личный кабинет где можно отследить статус заказа. Один небольшой минус - слишком много писем приходит на почту. Мне пришло 8. При этом реально информативное из них было одно, в котором указана общая стоимость заказанного товара (и то, поскольку я просил менеджера добавить мне кабель уже после того, как он выяснил, что его в комплекте нет, повторно извещение с новой суммой заказа мне уже не пришло). А сообщения в целом дублируют личный кабинет, так что можно было ограничиться 2-3. За это и -.