pult.ru

Идеального ничего не бывает. Накладки, недопонимание и прочее - случаются в любой организации. Считаю, что главным показателем качества работы является умение решать спорные вопросы. В этой компании вопросы решаются в пользу клиента. У меня при выполнении заказа возникли некоторые неудобства. Хочу сказать большое спасибо Светлане, директору питерского филиала, за то, что глубоко вникла и разобралась в ситуации. Чувствуется, что человеку важна репутация компании и хорошее отношение клиентов. В итоге мои 'неудобства' были компенсированы с лихвой и я получил даже больше, чем изначально планировал. Поэтому ставлю оценку 'отлично' и буду рекомендовать магазин друзьям и знакомым.