pult.ru

Живу я в г.Челябинске. С PULT.ru, да и вообще с Московскими интернет магазинами, работал первый раз. Заказывал комплект акустики Jamo S606 HCS 3 и AV ресивер Onkyo tx-nr515. Первое что мне понравилось - грамотные консультанты. С акустикой я определился сразу, а вот с ресивером определиться не смог, но консультанты PULT.ru реши эту проблему, рассказывали от и до о том или ином варианте со знанием дела, на понятном для начинающего киномузыкомана языке. В итоге остановился на ресивере Onkyo, который отвечал всем требованиям акустики Jamo ну и моим соответственно. Ощущения что 'мне впаривают' не появилось. Второе что понравилось, это оперативность обработки заказа, пошаговый отчет о статусе заказа. Ощущения что 'тебя забыли' не появилось. Третье - различные подарки, включая бесплатную доставку до Челябинска + оплата по факту (никаких рисков 'кидалово'), ну и конечно существенная скидка на весь заказ (правда сам выпросил и вам советую). Ощущения что 'PULT.ru жадины' не появилось. Ну и четвертый '+', самый приятный, самый весомый - это то что неисправный ресивер мне поменяли на исправный без каких либо проблем. О этом подробней. После получения заказа, выяснилось, что ресивер не исправен. Я очень огорчился, т.к. посчитал что начался этап долгих разбирательств кто прав, кто виноват (как заведено в местных магазинах бытовой техники, из опыта друзей, знакомых и своего лично), факт что куплено все в далекой Москве, наводил на мысли 'пиши пропало'. Мне пришлось на свой страх и риск отправить ресивер обратно, без каких либо письменных гарантий. НО, все обошлось, причем без проблем, мой они получили и тут же выслали новый. Все транспортные расходы были за их счет. Ощущение что 'PULT.ru серьезная, добросовестная компания, которая дорожит своей репутацией и своими клиентами' ПОЯВИЛОСЬ. Одно мне НЕ ПОНРАВИЛОСЬ, что отправляют заказы обычным эконом-классом, который идет до Челябинска 7 дней, хотелось бы получать в кратчайшие сроки, но это мелочи. Спасибо PULT.ru.