Покупал в этом магазине впервые. Приятно удивило качество обслуживания. Первоначально заказал акустические системы Dali Lektor 2 (заказ № 271086). К сожалению, нужного цвета на складе не оказалось, о чем мне буквально через час после заказа сообщили по телефону и продублировали по электронной почте. Предложили подождать определенное время, пока будет поставка. Почитал форум http://pult-hifi.ru, прикинул бюджет и через неделю решился на Lektor 3. Отправил по электронной почте вопрос о возможности замены. Менеджер немедленно отзвонился, сам внес необходимые изменения в заказ, предложил небольшую скидку и согласовал со мной удобное время доставки. На следующий день точно в срок заказ был доставлен, экспедитор сам аккуратно распаковал колонки, снял грили и продемонстрировал целостность поверхностей. Все четко, аккуратно, вежливо и ненавязчиво. Именно это я считаю хорошим сервисом. Всем рекомендую этот интернет-магазин, тем более, что цены там вполне приемлемые, бывают скидки (мне сделали скидку), акции. Дарят дисконтную карту, которой можно воспользоваться при следующих покупках.