pult.ru

Достойный магазин. Пишу именно 'достойный', т.к. это слово наиболее правильно характеризует Pult.ru. Объясню почему. Я сделал свой первый заказ в этом магазине (замечу, сумма заказа небольшая) в начале марта. Поначалу все шло нормально, но потом возникли непонятные накладки с отправкой заказа, что вызвало с моей стороны определенное недовольство. Высказал свои претензии на форуме. Если честно, даже не особо ожидал, что будет какой-то толк от этого... Однако, отклик последовал настолько быстро, что заставил меня проникнуться уважением к магазину. Уже на следующий день я получил ответ на форуме и звонок от менеджера, который объяснил причину накладки и извинился. Еще через день я уже получил свой заказ! Более того, в качестве извинений мне было предложено выбрать подарок на выбор, который мне бесплатно отправили, как только он появился в наличии! В общем, должен признать, что я очень удивлен работой Pult.ru (исключительно в хорошем смысле). Видимо, мы все уже настолько привыкли к безответственности, необязательности, неисполнительности и банальному обману со стороны продавцов, что адекватное отношение к клиенту и забота о своей репутации зачастую воспринимается как исключение из правил. Очень рад, что не все так плохо, и у нас есть действительно ДОСТОЙНЫЕ конторы, к которым я без сомнений отношу Pult.ru. Так как важно не то, что накладки возникают (а возникают они у всех), а то, как они решаются! Еще раз спасибо Pult.ru за работу! С вами приятно иметь дело! Уверен, что это мой не последний заказ в этом интернет-магазине. P.S. Чтобы никто не подумал, что мой отзыв заказной - номер моего заказа 204679. В форуме есть соответствующая ветка.