pult.ru

заказ № 215598 Решил изменить отзыв, т.к. магазин исправил ситуацию, пошел на встречу и даже себе в убыток допоставил сумку. За что большое спасибо и уважение. Ставлю четыре звезды, только из-за того, что изначально были проблемы с поставкой. Чтобы все понимали о чем идет речь я оставляю ниже свой гневный отзыв, НО еще раз напоминаю - магазин ИСПРАВИЛ ситуацию. я покупал Проектор BenQ MW516 для частых презентаций, с переездами с места на место. Важным условием было наличие в комплекте сумки. А теперь история. Перед тем как приобрести данный аппарат и оплатить заказ я связался с менеджером и задал ему вопрос о наличии в комплекте сумки. Он подтвердил, что сумка в комплекте есть и что представители BenQ подтвердили то же самое. Получив посылку(кстати без всякой дополнительной упаковки, кортонная коробка от производителя и края обклеенные фирменным скотчем пульт.ру(китайцы зная работу нашей почты пакуют и то лучше)) я обнаружил, что сумки то в комплекте и НЕТ! Написал письмо менеджеру с требованием решить этот вопрос. ТИШИНА!!! Менеджер пропал!!!!! никто мне не ответчает. Ощущение -спихнули товар и ладно! В честном магазине такие вещи не должны проходить! Магазин должен отвечать за некомпетентность своих менеджеров!