По сравнению с другими магазин получше. Но всё равно есть над чем работать. Было бы неплохо видеть как заказ продвигается в очереди на отправку (для регионов). А то 'ваш заказ уже отправлен, но номер накладной мы сообщим через 1-2 дня' звучит крайне неубедительно.