pult.ru

По просьбе pult.ru пишу отзыв. Заказ №170324. 21.07.11 Продожим эпопею с пультом.Начало смотрите ниже. После написания отзыва на яндексе и пульте мне перезвонил Александр, начальник отдела продаж, извинился, заверил что это не их вина, предложил возврат денег или подарок, поверил в искренность (наивный). Договорились, что я у них заказываю другой комплект (дороже) с моей доплатой, они новый заказ отправляют желдором, а с Грузовозофф разбираются сами. Таково состояние дел на 15 июля. Сегодня 21, в транспортную компанию груз еще не отправлен (доплату они увидели 16 июля, на сайте висит, что груз готов к отправке c 19 июля) и это при заверении, что мой заказ очень важен, мы берем его на особый контроль. Цитирую сайт компании: «После поступления оплаты на наш расчетный счет, заказ будет отправлен в выбранную Вами транспортную компанию в течение 2-3 рабочих дней». После этого думайте сами, стоит ли связываться с компанией, которой после получения денег на вас наплевать. 14.07.11 Заказ был оплачен еще 16 июня, в транспортную компанию доставили судя по накладной 21 июня. Был рад, приобрел неплохой комплект с бесплатной доставкой до Хабаровска (акция 'Все Включено'). Сегодня 14 июля, а заказ еще не получен (доставка до Хабаровска). В транспортной компании сначала говорили числа 10 июля, потом 15 июля, сейчас звоните после 22…. Я знаю, сейчас скажут, что это проблема транспортной компании, но о трудностях у «Грузовозофф» с отправкой груза из Москвы было известно сразу (я им позвонил, как только получил номер накладной), «Грузовозоффу» ничего предъявить не могу т.к. я просто получатель, да и договор на аппаратуру и доставку груза у меня с pult.ru.