Был куплен роутер дорогой. 2 года назад когда курс был 8. Сломался. Обратился по гарантии. Сервис дал направление на замену. В протории выслали пакет документов которые надо было заполнить. Среди них письмо на возврат денег. Я сразу сказал что хочу замену и не цену в гривнах двухлетней давности. Сказали не волнуйтесь - подадим на замену и если уж никак - тогда вернем деньги. Прошло 2 недели новостей ноль - пришлось самому искать концы. И мне заявили то уже подали на возврат денег. После моего возмущения где замена, сказали : 'Ну вы же письмо писали на возврат средств. Какие претензии' Так что вот так.. если вдруг наткнетесь на теже грабли - не пишите письмо на возврат денег!!!