Звонят сразу, информирование быстрое и понятное. Тебе все привезли - ты померял, выбрал нужное и купил понравившееся. Легко и просто! Если нужно оплатил картой (это важно). Захотел вернуть/ обменять - процедура тоже в принципе не сложная. За возвратом так же приезжает курьер и так же бесплатно (мои заказы при этом были на большие суммы)!
Покупала сноубордические ботинки, заказала две пары (разных размеров) Burton Emerald 14ого года, и одну 13ого (приобрести я хотела только 1, выбрав из 3) - мне отказали, т.к. по правилам магазина за раз можно заказать только 2 размера одного и того же товара, но c'mon Burton Emerald 13ого года - это совершенно другие ботинки другого сезона! ОК, пришлось изголяться и заказывать две пары мне, одну моему коллеге и потом разруливать все это самостоятельно: узнавать номера заказов в курьерских службах (отличаются от номеров, которые присваивает магазин), звонить в эти службы и договариваться об одновременной доставке, т.к. proskater сообщил, что заказы по одному адресу в один и тот же день на одно и то же время все равно могут попасть в разные руки (как так? это же никому не выгодно). На мой взгляд, это уже заморочка со стороны магазина, в данной конкретной ситуации можно было проявить большую гибкость. И тем не менее сервисом я довольна и посоветую его другим.
Звонят сразу, информирование быстрое и понятное. Тебе все привезли - ты померял, выбрал нужное и купил понравившееся. Легко и просто! Если нужно оплатил картой (это важно). Захотел вернуть/ обменять - процедура тоже в принципе не сложная. За возвратом так же приезжает курьер и так же бесплатно (мои заказы при этом были на большие суммы)!