Возврат по словам операторов идёт около двух недель, что слишком уж много, учитывая, что магазин вроде как базируется в том же городе, где был сделан заказ.
Не рекомендую ничего у них покупать, если точно не уверены, что возвращать не придётся. Лично мне не подошла обувь по размеру (оказались маломерками), так процедура возврата принимает забавные обороты...